Конкурентная разведка и промышленный шпионаж: где проходит граница?
На Форуме Практиков Конкурентной разведки (СПКР) разбирается вопрос о том, где проходит граница между Конкурентной разведкой и Промышленным шпионажем. В общем виде это никаких сомнений не вызывает. Но вот некоторые нюансы дискутируются специалистами до сих пор.
Приведу пару цитат из ветки форума. Букав много :)
В реальной жизни грань между конкурентной разведкой и промышленным шпионажем зависит от искусства того, кто её проводит, не вступать в противоречие с уголовным кодексом... (из моей книги "конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей", Евгений Ющук)
Мы делаем шаг за пределы привычного маркетинга, вплотную подходя к «серой зоне», за которой начинаются методы, разрешенные только государственным спецслужбам. Читатель научится чувствовать границы этой зоны. Границы, которые нигде не нанесены, но которые опасно переходить, не вступая в противоречие с Законом. И это – тоже важная задача, которую мы ставили перед собой, создавая данную книгу... (из моей книги "конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей", Евгений Ющук)
Между конкурентной разведкой и промышленным шпионажем, несомненно, есть общее. У них общая задача – помощь в выработке решений реагирования и достижении конкурентных преимуществ. Но вот методы решения этой задачи различны... (из моей книги "конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей", Евгений Ющук).
Из ветки форума:
Посыл, что конкурентная разведка отличается от промышленного шпионажа тем, что она действует в рамках закона, тогда как промышленный шпионаж выходит за эти рамки, практически никем из специалистов конкурентной разведки не оспаривается.
Хотя, вместе с тем, специалисты практически единодушны в том, что не всегда просто определить – нарушался закон в каждом конкретном случае или нет.
Однако по вопросу о том, кто может являться субъектом промышленного шпионажа – только бизнес или государство тоже – в мире единого понимания нет.
В англоязычной Википедии написано, что в последние годы проявилась тенденция к расширительному толкованию промышленного шпионажа. Лично я полагаю, что это связано как раз с переносом в бизнес ряда технологий государственных разведок, а также с переплетением интересов государств и крупного бизнеса во многих странах и государственной поддержкой национального бизнеса, в том числе и возможностями государственных специальных служб.
ПОЛНОСТЬЮ МОЖНО ЧИТАТЬ ЗДЕСЬ
Обучение конкурентной разведке и мой бизнес:
Моя презентация о том, что такое конкурентная разведка, чем и как она занимается
Моя презентация "Чем занимаются компании, оказывающие услуги конкурентной разведки на аутсорсинге?"
Все мои, Евгения Ющука, курсы (семинары) включают в себя и теорию, и практику. И весь материал "обкатан" моими выпускниками в реальных условиях.
- Курс "Маркетинг рисков и возможностей: Конкурентная разведка" (Полный курс конкурентной разведки, включающий в себя и материал остальных курсов)
- Курс "Конкурентная разведка: работа с людьми и в Интернете" (Интернет-разведка)
- Курс: "Управление репутацией в Интернете" (сюда входит обучение ведению системы корпоративных блогов и профессиональный поиск в Интернете)
- Курс: "Информационная война в Интернет-форумах "
Мои выпускники успешно применяют полученные знания и навыки, как в бизнесе, так и на государственной службе. Кроме курсов, на странице по ссылке вы увидите ответ на важный (а в конкурентной разведке еще и деликатный) вопрос: ОТЗЫВЫ СЛУШАТЕЛЕЙ.
Книга "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе ", Александр Кузин, Игорь Нежданов, Евгений Ющук.
Приведу пару цитат из ветки форума. Букав много :)
В реальной жизни грань между конкурентной разведкой и промышленным шпионажем зависит от искусства того, кто её проводит, не вступать в противоречие с уголовным кодексом... (из моей книги "конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей", Евгений Ющук)
Мы делаем шаг за пределы привычного маркетинга, вплотную подходя к «серой зоне», за которой начинаются методы, разрешенные только государственным спецслужбам. Читатель научится чувствовать границы этой зоны. Границы, которые нигде не нанесены, но которые опасно переходить, не вступая в противоречие с Законом. И это – тоже важная задача, которую мы ставили перед собой, создавая данную книгу... (из моей книги "конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей", Евгений Ющук)
Между конкурентной разведкой и промышленным шпионажем, несомненно, есть общее. У них общая задача – помощь в выработке решений реагирования и достижении конкурентных преимуществ. Но вот методы решения этой задачи различны... (из моей книги "конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей", Евгений Ющук).
Из ветки форума:
Посыл, что конкурентная разведка отличается от промышленного шпионажа тем, что она действует в рамках закона, тогда как промышленный шпионаж выходит за эти рамки, практически никем из специалистов конкурентной разведки не оспаривается.
Хотя, вместе с тем, специалисты практически единодушны в том, что не всегда просто определить – нарушался закон в каждом конкретном случае или нет.
Однако по вопросу о том, кто может являться субъектом промышленного шпионажа – только бизнес или государство тоже – в мире единого понимания нет.
В англоязычной Википедии написано, что в последние годы проявилась тенденция к расширительному толкованию промышленного шпионажа. Лично я полагаю, что это связано как раз с переносом в бизнес ряда технологий государственных разведок, а также с переплетением интересов государств и крупного бизнеса во многих странах и государственной поддержкой национального бизнеса, в том числе и возможностями государственных специальных служб.
ПОЛНОСТЬЮ МОЖНО ЧИТАТЬ ЗДЕСЬ
Обучение конкурентной разведке и мой бизнес:
Моя презентация о том, что такое конкурентная разведка, чем и как она занимается
Моя презентация "Чем занимаются компании, оказывающие услуги конкурентной разведки на аутсорсинге?"
Все мои, Евгения Ющука, курсы (семинары) включают в себя и теорию, и практику. И весь материал "обкатан" моими выпускниками в реальных условиях.
- Курс "Маркетинг рисков и возможностей: Конкурентная разведка" (Полный курс конкурентной разведки, включающий в себя и материал остальных курсов)
- Курс "Конкурентная разведка: работа с людьми и в Интернете" (Интернет-разведка)
- Курс: "Управление репутацией в Интернете" (сюда входит обучение ведению системы корпоративных блогов и профессиональный поиск в Интернете)
- Курс: "Информационная война в Интернет-форумах "
Мои выпускники успешно применяют полученные знания и навыки, как в бизнесе, так и на государственной службе. Кроме курсов, на странице по ссылке вы увидите ответ на важный (а в конкурентной разведке еще и деликатный) вопрос: ОТЗЫВЫ СЛУШАТЕЛЕЙ.
Книга "Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе ", Александр Кузин, Игорь Нежданов, Евгений Ющук.
Грань находится между открытым и закрытым и грань эта бывает довольно таки прозрачная. К примеру можно установить контакт с сотрудником фирмы и попросить выслать какую либо нужную информацию. В результате с одной стороны получается закон нарушался с другой стороны нет.
Конкурентная разведка и промышленный шпионаж: где про
Но, как верно отмечают специалисты, границы четкой нет, ее приходится проводить в каждом случае отдельно. Для этого нужен более-менее четкий и понятный критерий. Нарушение/ненарушение закона как раз таковым и является.
Но на практике получается и того сложнее - а нарушение какого закона позволяет считать, что конкурентная разведка закончилась и начался промышленный шпионаж? Опять же на практике получается - что уголовного.
Я это так вижу. Там как раз в деталях всегда и возникают сложности. но это одновременно открывает и перспективы для специалиста конкурентной разведки: при правильном оформлении и объяснении своих действий он может значительно расширять пределы допустимого, не нарушая при этом закон.
Конкурентная разведка и промышленный шпионаж: где про
В принципе, там компактно собран материал по этой теме. возможно, кого-то заинтересует.
Вчера как раз писал экзамен по управлению международным маркетингом. Попался вопрос о различиях между конкурентнойц разведкой и промышленным шпионажем.
Так вот, считается, что разница в законности добычи информации. Если методы не нарушают законов Украины и норм международного права - тогда разведка, нарушают - шпионаж.
В целом же Вы правы. Как и Вы, и я, и многие другие люди сказали, критерий - законность.
Но на практике бывает очень тяжело различить.
Плюс - бывают противоречия в самом законодательстве. Т.е., по одному закону Вы правы, а по другому - неправы.
Плюс - отдельно стоящий спор о том, к кому вообще может применяться термин "промышленный шпионаж". Одни утверждают, что ТОЛЬКО К ГОСУДАРСТВЕННЫМ СТРУКТУРАМ. Другие - что ТОЛЬКО К БИЗНЕСУ. Третьи - ЧТО И К ТЕМЮ И К ДРУГИМ. Я, в связи с этим, на форуме приводил определения из Военного словаря США и Британской энциклопедии, а также - говорил о том, что Википедия указывает на расширительное толкование.
Вот и получается, что "дьявол в деталях": граница между коммерческой разведкой (конкурентной разведкой) есть, но она размыта и на практике зависит от множества обстоятельств. и что "В реальной жизни грань между конкурентной разведкой и промышленным шпионажем зависит от искусства того, кто её проводит, не вступать в противоречие с уголовным кодексом... (из моей книги "Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей", Евгений Ющук)"
Ведь теория теорией, а специалисту конкурентной разведки нужны какие-то простые ориентиры, по которым можно пусть и в сильном приближении, но сверяться с теорией на практике. Причем быстро.
И - поздравляю с успешной сдачей экзамена! :)
P.S. А конкурентную разведку просто упоминают в рамках какого-то курса или по ней что-то отдельное есть?
дисциплина - Управління міжнародним маркетингом
Тогда - "Конверт с поздравлением вскрыть после получения оценки!" :)))
Кстати. А можете на полстранички-страничку описать, как - т.е., кто, в рамках какого курса и в каком объеме дает Вам конкурентную разведку? Насколько просле этого проще (или не проще) воспринимается написанное в литературе. Считаете ли Вы, что тот объем, который по конкурентной разведке получен Вами, имеет какую-то практическую ценность (т.е. например, даются дли там приемы или методы, которые можно непосредственно применить на практике) и т.п. Я могу выпустить Ваш текст в этом блоге и на форуме СПКР. Со ссылкой на Вас. Многим было бы интересно - и в России, и в других странах. Сделаете?
учусь на заочке, поэтому многого не выучил, а точнее даже не учил.
Повторюсь еще раз - конкурентную разведку и промышленный шпионаж преподают в киевском нархозе на магистерской программе "Управление международным бизнесом" факультета Международной экономики в рамках предмета "Управление международным маркетингом". По объему - это подпункт темы "Международные маркетинговые исследования". Практическая ценность этих знаний не высока, но понимание сути разведки/шпионажа есть, методы не даются, хотя, я думаю, есть обсуждение и анализ кейсов (им, как правило, около 10 лет).
Также еще был предмет Управление международной конкурентоспособностью, там тоже что-то было про разведку.
ps^ каптча убивает просто))
За капчу приношу извинения, но без нее толпами бродя спамеры. Очень отвлекают :(
Но я Вас сейчас зафрендил и, по-моему, тогда капча на Вас не будет распространяться.
*сейчас и каптчу потестим*