Автор сайта, а также множества книг и публикаций о конкурентной разведке Евгений Ющук в интервью TelNews рассказывает о том, как и когда в Интернете собирается информация о конкурентах.

- Вы рассматриваете Интернет в качестве одного из инструментов конкурентной разведки. А как Вы оцениваете важность и эффективность Интернета среди других инструментов?

- Интернет практически бесплатен. Им можно пользоваться незаметно для объекта наблюдения. Он способен эффективно изменять информационную среду, окружающую предприятие – например, за счет правильного использования корпоративных блогов и техники боевого блоггинга.

Эффективность же Интернета в каждом конкретном случае различна и сильно зависит от конкретной ситуации. Бывает, он вообще бесполезен, а бывает и наоборот. Ведь, например, в решении таких гипотетических задач, как привлечение к сотрудничеству «айтишника», сидящего на «Одноклассниках», и выяснение истинной стоимости Леспромхоза в глубине Восточной Сибири он полезен в разной степени.

- Можете пояснить на каком-то примере, что Вы имеете в виду, говоря о том, что Интернет часто незаменим в начале операции конкурентной разведки?

Рекомендую материалы по конкурентной разведке: