Самая распространённая ошибка "продуктовых" пиарщиков (и практически всех обывателей) в кризисном PR

Они забывают, что любое действие кризисных PR-специалистов в публичном поле имеет целевую аудиторию.
Причем эта аудитория не всегда большая - она иногда может быть одним человеком. Но она всегда у грамотного пиарщика есть.
А, если надо воздействовать на разные аудитории -  требуются разные форматы.
"Просто станцевать" - нормально для "продуктового" пиара, но не для кризисного.