ОСТОРОЖНО: Антитела после вакцинации! Как привитым от Ковида не получить проблем за свои же деньги

UPD:
Прочитав пост, который приведен ниже под "звёздочками", ИНВИТРО в тот же день вышли на связь, в лице руководства из центрального офиса в Москве.

Проблемы вскрыты, проанализированы и получат системное решение, в масштабах компании по всей стране.

UPD-2: Инвитро выложила образец анализа на Иммуноглобулин после вакцинации. Теперь всё стало понятным https://yushchuk.livejournal.com/1635746.html


В частности, информация на сайте о поствакцинных тестах на Иммуноглобулин G к «S-белку» («спайк»-белку) будет приведена в вид, исключающий двойное толкование.
Как ни парадоксально, но оказалось, что компания в этой части стала заложником собственного стремления к совершенству и точности.

В России (а то и вообще в мире) пока нет утвержденного количественного анализа на Иммуноглобулины к Коронавирусу. Просто еще не успели его сделать.
Пока что есть  лишь «условно-количественные» (это нефициальное название) – когда цифры пишут относительно «нулевой отметки», выведенной для каждой тест-системы отдельно. Именно поэтому, вы можете увидеть в разных анализах разные значения «нормы».

Так вот, Инвитро под названием «качественный» анализ делает то, что большинство остальных делает под названием «Количественный».
Т.е., не просто: «Есть или нет?», - а с конкретными цифрами, позволяющими понять ситуацию в динамике и оценивать напряженность иммунитета.

На мой взгляд, для преодоления этой проблемы, достаточно просто поставить на сайт явно видимый образец положительного теста на «S-белок» – и вопрос снимется на корню.

Конкретно в моей ситуации, описанной ниже, была ошибка персонала в офисе медицинского центра, который, не уточнив, с какой целью я делаю анализ, выписал тест, оказавшийся заведомо бессмысленным.
Второй ошибкой со стороны Инвитро было то, что персонал по телефону сказал, что «качественный» тест не содержит цифры о количестве антител, тогда как на самом деле, цифры там есть.
В итоге я был вынужден искать другую клинику, хотя мог бы переделать анализ на точно такой же правильный в самом Инвитро.
Эти вопросы мы уладили в рабочем порядке, да они и не особо важны.

А вот то, что Инвитро системно поправит информацию – важно в масштабах всей страны.

Ну и в надзорные органы идти смысла более нет, т.к. Инвитро проблемы решила своими силами и системно.

Поэтому, мой текст, приведенный ниже – это то, с чего всё начиналось. Важно понимать, что это не проблема одной лаборатории, а общая проблема в момент массовой вакцинации – когда число переболевших естественным путем, будет сокращаться, а число вакцинированных – расти.

Но пока эта проблема исправлена лишь в Инвитро (по крайней мере, обещают, что будет исправлена). Про прочих никаких гарантий нет – поэтому я оставляю текст ниже в его первоначальном виде – чтобы каждый, кто собрался сдать анализ на иммуноглобулины после вакцинации, мог избежать попадания в проблемы:

ОСТОРОЖНО: Инвитро! Как привитым от Ковида не получить проблем за свои же деньги

Расскажу на своем примере, почему выбирая Инвитро в качестве лаборатории для проверки антител после вакцинации от Коронавируса, вы можете остаться и без информации об антителах, и без денег за анализ.

Расскажу также подробно, на что надо обращать внимание еще до того, как вы приедете на анализ.

Что-то будет повтором, а что-то новым.

Для начала, важно сказать, что в вакцине «Спутник» (она же Гам-Ковид-Вак) коронавируса нет совсем. Нисколько нет. Эта вакцина заставляет организм вырабатывать только часть коронавируса – «шип» короны этого вируса.

Т.е., в контексте нашего разговора, вирус состоит из двух частей (упрощённо) – тела и шипа.

Примерно так:




Так вот, Тело содержит (тоже упрощая говорю) «нуклеокапсидный белок».

А шип – «S-белок», он же «спайк-белок».

Организм тех, кто болел Ковидом, сталкивался с цельным вирусом и имеет антитела как к «нуклеокапсидному белку» (телу вируса), так и к «спайк-белку» («шипу» вируса).

Соответственно, им можно делать любой из анализов на IgG – он будет показывать количество того и другого варианта иммуноглобулина «джи».

А вот у тех, кто вакцинирован и не болел ковидом, будут антитела только к «спайк-белку» («шипу» вируса) – потому что, вакцина «Спутник» заставляет организм человека вырабатывать не весь вирус, с именно «шип». Для противостояния Ковиду этого достаточно, но в анализах на «нуклеокапсидный белок» будет ноль.


А ТЕПЕРЬ ВМЕСТЕ ПОСМОТРИМ, КАК ЗАВЛЕКАЕТ КЛИЕНТОВ ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ «ИНВИТРО»

Разумно полагать, что большинство людей интересует не только факт наличия или отсутствия IgG, но и уровень этого иммуноглобулина. Надо же оценивать нарастание или наоборот спад уровня антител.

Ответ на вопрос: «Есть антитела или нету?», - обычно называется качественным анализом, а ответ на вопрос: «Сколько есть антител?», - количественным.


Теперь смотрим последовательно, что пишет на своем сайте «Инвитро».

Сперва всё круто: на баннере Главной страницы сайта вам обещают оценку Уровня антител – и именно для тех, кто сделал прививку от COVID-19.

Кажется, то, что надо: количественный тест на IgG после вакцины? Но нет. «Кажется» здесь - слово ключевое





Клик по баннеру приводит на страницу, где рассказывают, что после вакцины надо определять антитела именно к S-белку (и это правда). Т.е., Инвитро отдает себе в этом отчет.





Пролистав немного дальше, вы окончательно уверитесь в том, что вам сделают количественный анализ на «S-белок». Потому что, вам обещают показать не факт наличия/отсутствия, а оценить напряженность иммунного ответа.
«Оценить напряженность иммунного ответа» у тех, кто окончил Мединститут, обычно ассоциируется именно с количественным анализом: много антител, или мало




Однако, пролистав еще дальше вы увидите скромные три буквы «кач» (даже без точки в конце, как принято при сокращении).

Эти самые «кач» расположены в середине четырехстрочного абзаца, смысл которого подавляющему большинству пациентов будет просто непонятен.

Так вот, если целенаправленно расспросить Инвитро, то вы узнаете, что этот «кач» означает «качественный», а вовсе не количественный анализ. Подчеркну: это говорят сами их сотрудники по телефону - те, что приставлены на вопросы отвечать.

У меня лежат аудиозаписи бесед с несколькими сотрудниками Инвитро, приставленными для решения этих вопросов и я уверенно могу сказать, что в Инвитро по этому поводу, простите, бардак – такой же, как на скриншотах, которые, на мой взгляд, просто вводят людей в заблуждение.

Узнал я это случайно: когда сдал кровь на IgG через две недели после вакцинации и там был ноль.

А ноль там был, потому что они не уточнили, зачем я делаю анализ (они это признали) и не отреагировали на мою ремарку, что мне интересно посмотреть уровень антител через две недели после вакцинации.
Я это сказал, не акцентируя внимание – ну так они пытаются теперь это отрицать. Да бог с ними – одного того, что они признали факт отсутствия уточнения достаточно.

В результате я получил анализ на IgG к «нуклеокапсидному» белку, который, естественно, был отрицательным, потому что никаким другим быть не мог после вакцинации у не болевшего ковидом человека.

Я не сразу стал писать данный текст. Два дня я пытался достучаться до «Инвитро», чтобы они разобрались во всем этом и внесли изменения на сайт (а заодно, наверное, вернули мне деньги за заведомо ненужный мне анализ).

Мне говорили: «Мы приносим извинения». У меня принимали некую «Претензию», которой присваивали номер. Даже два раза.

Мне затем один раз перезванивала девушка из офиса на ул. Сыромолотова, 25 в Екатеринбурге (где вся эта история и происходила), которая, как оказалось, темой лично не владеет и транслирует, как в «глухом телефоне» волю руководителя офиса на ул. Сыромолотова, д. 25, который лично на связи так и не появился.

Ну а на сайте, как видите, не изменилось ничего.

В итоге я обзвонил другие клиники Екатеринбурга и нашел ту, которая делает антитела именно к «S-белку» (он же «спайк-белок»), по умолчанию и без всех этих разглагольствований.
Такой клиникой оказалась «Гармония». До нее , кстати, была «Уральская», которая вообще не поняла, что я такое говорю про белки, обещала «спросить у девочек в лаборатории и перезвонить» - и не перезвонила.

Ну и поехал, сдал кровь, получил результат: вполне неплохой титр IgG к спайк-белку.

Ну а с «Инвитро» будем разбираться. Я планирую отправить этот материал в Росздравнадзор, который, как я понимаю, выдавая лицензию, должен был проверить способность лицензируемой структуры к профессионально грамотным действиям.
И в Роспотребнадзор, который, я полагаю, со свое стороны оценит соответствие рекламы разных элементов рекламы на сайте «Инвитро» самим себе в пределах даже одной страницы.

Я считаю, что «Инвитро» попросту вводит людей в заблуждение, поскольку обыватель не имеет возможности разбираться во всех этих тонкостях. Но вот почему в этих тонкостях не разбирается Администратор «Инвитро» – для меня загадка.

Одно я знаю точно: это не кафе, где можно сказать официанту: «Принесите что-нибудь на ваше усмотрение». Вариант по аналогии с кафе: «Сделайте мне какой-нибудь анализ крови, какой вам больше нравится», - абсурден со всей очевидностью.

Самостоятельно «Инвитро» не хочет это исправлять? Ну ОК – будем править вместе с надзорными органами.

И главное: будьте бдительны, осознанно принимайте решение и прямо озвучивайте заранее, к какому белку иммуноглобулины вам нужны.
Не надейтесь на Администратора клиники или лаборатории – его главная задача, похоже, прежде всего пробить по кассе ваши деньги, а не сделать то, что нужно вам.

Если добавить к сказанному, что грамотность этих сотрудников зачастую явно оставляет желать лучшего, история про спасение утопающих силами самих утопающих остаётся актуальной и в лабораториях (в Инвитро - точно)


P.S. ПРУФЫ

Дабы не создавалось даже намёка на то, что я что-то сочиняю, приведу доказательства.

Итак, вот я вакцинировался вакциной "Спутник" (Гам-Ковид-Вак) 15.01.2021 г. https://yushchuk.livejournal.com/1597057.html

Вот я оплачиваю исследование, которое Инвитро называет просто: "Антитела к коронавирусу". Не спрашивая меня зачем (они это подтверждают) и не реагируя на мой рассказ, что это любопытство через две недели после вакцинации (это они сейчас отрицают, что вызывает у меня отдельное недоумение):

Вот я получаю в итоге  заведомо бессмысленный, как оказалось, анализ на IgG в Инвитро (еще не зная, что нуклеокапсидный белок бессмысленно исследовать после вакцинации, и не будучи предупреждённым об этом в Инвитро):

По IgM у меня претензий нет.


Вот я, узнав, что несмотря на писанину на сайте, Инвитро не делает количественное исследование IgG на "S-белок", обзвонил несколько клиник и нашел ту, где именно на "S-белок" исследование и делается (по умолчанию) - и сделал его. Это оказался медицинский центр "Гармония" в Екатеринбурге.
И получил результат: сформировавшийся иммунитет к Ковиду, с неплохим, пусть пока и не самым высоким после первой дозы титром IgG:

Ну вот и прикиньте: если я, с высшим медицинским образованием, потратил время (да и деньги, пусть не особо большие) на бессмысленное исследование из-за того, что ситуация совершенно новая, а "специалисты" в Инвитро неспособны внятно разобраться на стадии оформления заказа - то что ждёт тех, кто не ориентируется в теме вовсе?

Особенно, принимая во внимание, что у Инвитро, как я показал выше, в пределах даже одной страницы сайта написаны, на мой взгляд, взаимно противоречивые вещи. И никто это не исправляет.

P.P.S. Добавлю ещё пожалуй, что я обращался ранее в Инвитро не раз, в разные офисы. Всё всегда было корректно и грамотно. Такого безразличия и, скажу прямо, непрофессионализма, как с поствакцинальным тестом на иммунолобулины, ранее в Инвитро я не встречал.

С этим коронавирусом и так все нервничают, и таким отношением к работе, и к клиентам, как в данном случае, Инвитро как-то совсем уж плохо выглядит. Не могут же все граждане стать врачами-лаборантами по совместительству и разбираться в тонкостях тест-систем на иммуноглобулины от Ковида. Разбираться в тест-системах и выбирать их, в зависимости от ситуации - это функционал сотрудников Инвитро, а никак не клиентов.

Если это издержки чрезмерного роста - возможно, компании есть смысл остановиться и разобраться в своих бизнес-процессах, а не гонять людей попусту, не колоть им вены без смысла и не устраивать танцы с бубном на собственном сайте, где они не в состоянии, похоже, нормально, понятно для обычных людей и непротиворечиво изложить свои мысли.
Никакие "извиняшки" вежливых девочек на телефоне в Москве не заменят нормальную работу - особенно, когда от их извинений в реале не меняется к лучшему ничего.