February 21st, 2008

Ющук Евгений Леонидович

9 действенных способов защиты от черного PR в Интернет

9 действенных способов защиты от черного PR в Интернет.

Автор: Некрасов Павел Источник

Я думаю, все слышали о черном PR. Задумайтесь, почему ваша компания может ежедневно терять в продажах, а вы не будете знать об этом? Давайте рассмотрим несколько способов подпортить репутацию вашей компании в Интернете, различные стратегии как с этим бороться и что делать, чтобы такого не произошло.

Введите в поисковую систему название вашей компании или ваше доменное имя. Как выглядят результаты на первых двух страницах? Все, что на первых страницах результатов поисковиков, дает надежду.

Но в списках результатов вы можете найти не только позитивные ссылки о компании. Это могут быть. ..

-Блог или форум от имени недовольных потребителей или бывших сотрудников,
- Негативные отзывы о вашем продукте или вашем бизнесе, возможно написанные вашими конкурентами,
- Неприятные факты о руководстве вашей компании.

Вы можете также найти целые сайты, посвященные дискредитации вашей компании различными способами, которые используют черный pr.

И если вы увидели ссылки на такие сайты на первых страницах поиска, то будьте уверены, что ваши потребители их тоже видели. И это может повлиять на их решение, иметь ли с вами дело или нет.

Такие мелкие вещи могут нанести серьезный урон вашему бренду в Интернет. И ваш бренд может быть быстро разрушен, если вы не контролируете, какая информация о вас представлена в поисковых системах. Это означает:

- Мониторить все, что люди говорят о вашем бренде онлайн,
- Ваша оптимизация должна контролировать, какие результаты видят потребители на первых страницах поиска, когда ищут ваш бренд…
- Оперативно реагировать на негативные отзывы о вас.

Теперь, если вы ввели в поисковую систему имя совей компании и увидели что-то неприятное о себе, вы, наверняка, захотите удалить такие ссылки, пока их не увидели ваши потребители. Давайте начнем с самого срочного.

Что вы делаете, если в результатах поиска появляются негативные ссылки, если вы ищете название своей компании через поисковик?

Collapse )




Рекомендую материалы по конкурентной разведке:

Collapse )