March 11th, 2008

Ющук Евгений Леонидович

Противодействие манипулированию общественным мнением на Интернет-форумах.

Полный текст статьи - на сайте Конкурентная разведка>>

Противодействие манипулированию общественным мнением на Интернет-форумах.

Авторы: Илья Шилин, Евгений Ющук

 

В статье «Выявление манипулирования общественным мнением на Интернет-форумах»  нами обсуждались методы выявления враждебных действий на Интернет-форумах.  Поэтому  здесь мы будем рассматривать именно эту ситуацию, когда нам уже удалось установить: на Интернет-форуме осуществляется осознанно и планово информационное нападение, способное причинить вред нашей деловой репутации и/или прочим интересам. При этом будем исходить и из того, что мы определили: требующие нашего вмешательства действия противника действительно целенаправленны и враждебны, а не являются поведением развлекающегося человека.

 

Прежде чем предпринимать активные действия, необходимо  определиться  со стратегией. Существенное значение при выборе стратегии имеет достоверность вбрасываемого противником негатива. Ведь  пытаясь опровергнуть информацию, подтверждаемую независимыми источниками, мы неизбежно попадем в проигрышное положение. И совсем другое дело, если противником используются очевидно клеветнические измышления.

 

Однако надо помнить, что в любом случае пассивная линия защиты – опровержение информации враждебного характера – означает потерю инициативы и времени, что может быть в определенных ситуациях весьма критичным. Кроме того, известный постулат «кто оправдывается, тот не прав» прочно засел в сознании масс.

 

Необходимо определиться с ещё одним очень важным вопросом: будем ли мы просто компенсировать негативные последствия информационной атаки или же нам нужно выявить источник агрессии и нанести ответный удар? 

Collapse )

Рекомендую материалы по конкурентной разведке:

Collapse )