Блог Ющука Евгения Леонидовича. Конкурентная разведка. | Evgeny Yushchuk. Competitive Intelligence.

В Конкурентную разведку из разведки государственной пришел принцип проникновения через связи объекта.

Это выглядит примерно так: если, скажем, завод хорошо охраняется во всех отношениях, и на него попасть практически невозможно, то поставщик  канцтоваров на этот завод, наверняка, являет собой значительно менее защищенный объект.
Если создать условия, когда специалист разведки сам или через кого-то получит позиции влияния внутри поставщика канцелярии - он имеет все шансы и информацию с завода получить.

Конкурентная разведка не применяет методы, выходящие за рамки законодательства. Однако принципы работы у нее во многом те же, что у государственных разведок. Они позволяют сделать многое и в рамах закона .

Кроме того, об этом принципе надо помнить и специалистам по защите информации.

Практический пример проникновения на объект через его связи (но не пример конкурентной разведки) виден в инциденте с McDonald's.

McDonald's намеревался сделать промо-рассылку клиентам по электронной почте. Нанял для этого фирму Arc Worldwide.
А та, в свою очередь, наняла какого-то субподрядчика (кто такой, кстати - так никто и не написал).
От этого субподрядчика база данных адресов электронной почты клиентов огромной, известнейшей компании утекла.

McDonald's был вынужден проинформировать об этом инциденте своих клиентов, т.к. возросла угроза фишинга и атак на них с помощью социальной инженерии.
Все это описано тут (на английском языке).

Защита от проблем такого рода - это задача айтишников и Службы Безопасности. Но вот принцип - фундаментальный. И я решил о нем напомнить.

Изображение с сайта www.compress.ru

Конкурентная разведка, обучение конкурентной разведке и мой бизнес:
( Collapse )

Еще во времена Холодной войны в разведке США существовала система контроля советского ядерного потенциала с помощью спутников.

В поле зрения попадали не только ракетные шахты, но и поля с посевами. В рамках взаимодействия государства и бизнеса, эти данные передавались и крупнейшим американским зерноторговым компаниям. Это позволяло прогнозировать урожаи, а значит, и цены на рынке.

Эффективность крупного американского бизнеса (и, соответственно, крупного налогоплательщика) резко возрастала. Ведь она основывалась не на догадках и интуиции, а на фактах и знании.

Сейчас все стало еще интереснее. Для Конкурентной разведки и бизнеса в целом. Потому что технологии, в прошлом доступные только государству, поступили в гражданский оборот.

Компания GeoEye, уходящая корнями  в государственные космические и противоракетные программы США, специализируется на продаже спутниковых фотографий для целей бизнеса. В отличие от бесплатных Google-карт, в GeoEye можно покупать снимки высокого разрешения за те периоды, которые вам интересны.

В открытой прессе уже фигурируют  примеры использования спутниковых снимков для оценки выручки крупных розничных сетей – таких, как Wal-Mart. По анализу наполненности парковок около торговых центров.

Корреляция между наполняемостью парковок и выручкой выведена, и теперь остается анализировать снимки и считать. Пару лет назад была создана фирма Remote Sensing Metrics LLC, которая как раз и занимается на аутсорсинге всей этой работой – превращая сырые данные спутниковых фотографий в графики с финансовыми показателями.


Фото с сайта www.geoeye.com

Она, конечно, разная. Но вот - по наводке коллег из британской Aqute Intelligence, нашел картинку. А потом, с помощью TinEye, нашел, кому она принадлежит и купил.
По условиям лицензии, после покупки ее можно использовать, в том числе, и в коммерческих целях.
По-моему, она очень точно передает многие аспекты Конкурентной разведки.