Ющук Евгений Леонидович (yushchuk) wrote,
Ющук Евгений Леонидович
yushchuk

Categories:

Электронная книга Нежданова Игоря Юрьевича "Технологии конкурентной разведки". Бесплатно.

Игорь Нежданов - один из ведущих российских специалистов конкурентной разведки. В формате представленной электронной книги, Игорь Юрьевич обобщил свой опыт, и опыт своих коллег, и пообещал работать над развитием материала в дальнейшем.
Приведу лишь одну цитату из книги, а ниже дам ссылки на скачивание.

Структура и функции подразделения КР

Итак, мы определились с необходимостью четырех отделов в подразделении конкурентной разведки:
- координационное подразделение;
- добывающее подразделение;
- обрабатывающее подразделение;
- подразделение обеспечения.

Координационное подразделение берет на себя задачи общего управления:
- стратегическое планирование работ;
- оперативно-тактическое планирование;
- координация действий участников работ.

Добывающее подразделение выполняет работы по получению доступа к нужной информации:
- определения мест нахождения искомой информации;
- определение вариантов доступа к этой информации;
- получение доступа к этой информации;
- предоставление информации подразделению КР.
Если говорить об аналогии, то это оперативные сотрудники.

Обрабатывающее подразделение осуществляет работы с полученной информацией:
- накопление и хранение собранной информации;
- анализ информации;
- составление результирующих документов;
- презентация результата заказчику (по крайней мере подготовка презентации). Сотрудников данного подразделения можно назвать следователями, но правильнее аналитиками.

Подразделение обеспечения выполняет вспомогательные функции:
- содержание технических средств в надлежащем состоянии;
- поддержка работоспособности ЛВС;
- транспорт
- т.п..

Но, несмотря на наличие линейной структуры, подразделение конкурентной разведки имеет скорее проектный характер. Выражается это в том, что под каждый крупный проект создается своя рабочая группа в составе координатора, аналитика и сотрудника добывающего подразделения и чаще всего консультанта из соответствующего подразделения компании.
В результате, получаются группы сотрудников, работающих над своими проектами (проблемами). Такая схема гораздо эффективнее, чем работать по принципу "все делают всё".



Оглавление:

Прежде чем приступить к чтению    7
Откуда идея или почему именно в таком формате    7
Что есть и чего нет в материале    7

Глава 1 Создание системы конкурентной разведки    9
Структура подразделения    9
Место КР в организации    9
Структура и функции подразделения КР    10
Взаимодействие с заказчиком    11
Способы управления ожиданиями потребителя информации    11
Определение информационных потребностей    13
Что вы уже знаете об объекте интереса?    13
Что можете узнать прямо сейчас?    14
Продвижение услуг конкурентной разведки    15
Продвижение внутри компании    15
Продвижение вне компании    18
Вирусный маркетинг.    18
Партнерские взаимоотношения    19
Участие в бизнес-тусовках    19
Промоушен акции    19
Обучение    19
Постановка задачи    19
Беседа с заказчиком    21
Алгоритм определения целей    22
Планирование работы конкурентной разведки    23
Стратегическое планирование    24
Оперативное планирование    28
Тактическое планирование    29
Составление плана    30
Оценка работы подразделения конкурентной разведка    32
Собственная структура или внешний исполнитель?    35
Разведывательный цикл    36

Глава 2 Цикл конкурентной разведки    38
Информация    38
Источники информации    38
Источники информации    39
Свойства информации    40
Особенности восприятия человеком информации    41
Избирательность    42
Настроенность на определенную информацию    42
Авторитетность    42
Мнимая скрытность получения    42
Рынок как среда обитания компании    42
Что такое рынок с точки зрения КР    42
Что такое конкуренция и конкурентное окружение    45
Определение доминирующих на рынке экономических характеристик    48
Сбор информации из вторичных источников    51
Эксперты и консультанты    51
СМИ    54
Интернет    55
Опрос в интернете    57
Работа с базами данных    60
Сбор информации из первичных источников    62
Внутренние источники информации    62
Сбор информации с использованием легенды    64
Наблюдение в конкурентной разведке    69
Сотрудничество с людьми    76
Особенности вывода из операции    80
Несанкционированное получение информации    81
Использование технических каналов несанкционированного съема информации .81
Прелюстрация почты    83
Обработка информации    84
Первичная обработка информации    84
Анализ информации    98
1.    Демагогия без нарушения логики    132
2.    Демагогия с незаметным нарушением логики    133
3.    Демагогия без связи с логикой.    133
4.    За границей собственно демагогии (переходная область между демагогией и ложью)    134


Глава 3 Технологии конкурентной разведки    142
Мониторинг новостей    142
Источники    142
Если нужно работать с источниками на не знакомых языках    145
Как понять ценность новости    145
Сбор и хранение    148
Соцсети как инструмент кр    149
Особенности соцсетей    149
Соцсети как источник информации    151
Твиттер как инструмент конкурентной разведки    161
Что такое твиттер    161
Твиттер как инструмент получения информации    163
Твиттер как инструмент распространения информации    164
Программы для эффективной работы с твиттером    165
Разведка намерений    167
Сопроцессы    167
Приобретение нового оборудования    168
Найм сотрудников    168
Участие в выставках, конференциях, презентациях    172
Подготовительная работа    173
Сбор материалов    178
Работа по окончании выставки    181
Методика сбора информации о юридическом лице, потенциальном объекте инвестирования    182
Цель мероприятия    183
Ориентиры для сбора информации    183
Где и как можно собрать информацию    183
Сбор и анализ регистрационной информации    185
Анализ УСТАВА контрагента    185
Сбор и анализ информации из открытых источников    186
Каково текущее состояние предприятия    192
Каковы возможности и преимущества    193
Каковы угрозы и слабости    193
Каковы намерения сил влияющих на предприятие    194
Кр в рекрутинге    194
Задачи КР решаемые с помощью рекрутинга    195
Разведка намерений конкурента    196
Технологическая разведка    196
Разработка диссидентских настроений в компании    197
Создание банка консультантов    197
Организация процедуры КР-рекрутинга    197
Сохранение в секрете данного направления    198
Постепенность в работе с каждым конкретным объектом    198
Фильтрация данных    199
Техническая организация    200
Поиск «подхода» к лицу, принимающему решение    203
Итак — где и как люди приобретают связи?    204
Как получать нужную информацию    205
Анализ телефонной активности    205
Зачем нужен анализ телефонной активности    205
Простая статистика    206
Общие сведения об объекте    206
Место дислокации    208
Уровень достатка объекта    209
Связи объекта    210
Специальные исследования    210
Установка на местности    211
Что это такое и зачем оно надо    211
Как это делать    212
Кр в кредитной сфере    214
Работа с клиентом это работа с информацией о клиенте    214
Признаки мошенничества    214
Источники информации о клиенте    217
Слияния и поглощения    219
Официальный анализ бизнеса (due diligence)    219
Недружественные поглощения    227
Конкурентная разведка и торги    232
На стороне участника торгов    233
Поиск интересных тендеров     233
Выявление объявлений о проведении тендеров    234
Выявление признаков планируемого тендера    234
Сравнение своей позиции с позициями конкурентов    235
Список использованной литературы    237


Ссылки на скачивание:
Нежданов Игорь Юрьевич. Технологии конкурентной разведки. (с сайта razvedka-internet.ru)

Нежданов Игорь Юрьевич. Технологии конкурентной разведки. (с сайта it2b-forum.ru)

Tags: Бизнес-разведка, Деловая разведка, Евгений Ющук, Игорь Нежданов, Коммерческая разведка, книга Игоря Нежданова, книга Технологии конкурентной разведки
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 11 comments