?

Log in

No account? Create an account
Ющук Евгений Леонидович

Октябрь 2018

Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Конкурентная разведка (Competitive Intelligence)

Теги блога "Конкурентная разведка"

Разработано LiveJournal.com
Ющук Евгений Леонидович

К вопросу о том, чем занимается Конкурентная разведка

Мой пост в одной из групп (написано для детективов, пытающихся разобраться в том, что же такое КР).

***************

Подведу промежуточный итог предыдущим публикациям. Чем же занимается конкурентная разведка. О том, что она НЕ занимается вопросами сыска и вообще охраны, защиты, борьбы с криминальными посягательствами и т.п. - мы уже говорили, и полагаю, этот вопрос прояснен.
А чем же она занимается?

1. Прежде всего, Конкурентная разведка помогает принять УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ - в бизнесе, политике, госуправлении или еще где-то. Везде, где есть необходимость принятия управленческих решений, КР нужна.

2. В отличие от расследования преступлений, КР, как правило, имеет дело с событиями, которые еще не произошли. Потому что ее задача - прогнозирование. Именно варианты развития событий в будущем - то, что нужно руководителю для принятия обоснованного решения на основании знания, а не интуиции.

Поэтому стратегические направления - главные для КР.
Господин Степнов высказался верно, но неполно, говоря о том, что КР - это стратегический маркетинг. КР - это стратегическое прогнозирование. Не только в маркетинге, а где угодно.

3. Для того, чтобы дать прогноз - надо информацию проанализировать. А, чтобы ее проанализировать, ее надо собрать. А, чтобы ее собрать - надо иметь понимание, где ее брать и как. Т.е. нужен инструментарий.
Поэтому конкурентная разведка и разработала инструменты сбора информации ЛЕГАЛЬНО. Нелегальная работа КР невозможна, точнее, технически она, разумеется, возможна для любого человека, но, во-первых, это уже не КР, а уголовщина, а, во-вторых, если постоянно работать нелегальными методами – то в итоге непременно попадёшься, и работа на этом закончится. КР, в отличие от того же частного детектива, работает не проектно, а постоянно. Это непрерывный процесс. А значит, он просто обязан вестись легально – в целях инстинкта самосохранения.
Это ограничивает возможности КР, но и тех, что остаются, вполне достаточно, чтобы дать существенное улучшение для компании, которая использует КР в работе.

4. Поскольку отдельные инструменты применимы где угодно (как, например, нож в хозяйстве может использоваться для разных целей) – отдельные инструменты КР используют и СБшники, и детективы, и журналисты, и маркетологи, и руководители компаний, и министры. Все, кому надо собрать и проанализировать информацию.

Однако это ничуть не отменяет главенство целей. Важность того, для чего ведется та или иная работа, отражена даже в Законе о Частной детективной деятельности – где прямо сказано, что ЧДД ведется «для целей сыска».
Это неудобное обстоятельство пытался проигнорировать один небезызвестный детектив, затевая свою аферу с введением в заблуждение клиентов и участников рынка (он пытался говорить, что, якобы, только ЧД имеет законное право изучать рынок). Итог вам известен – его поправили в МВД Республики Мордовия, прямым текстом напомнив, что цель работы является определяющей в этом вопросе*.

5. Диалектический подход наверняка все участники этой группы изучали в вузах. Для тех, кто его изучал, я думаю, не составит труда понять, почему важен тот факт, что именно специалисты государственной разведки привнесли в бизнес (и вообще в гражданскую жизнь) методы своей работы. Это наложило отпечаток на всю специальность и предопределило ее развитие. И, как только бизнес стал регулироваться не только из гранатомета, на первый план вышли инструменты именно бизнес-прогнозирования и специалисты, которые ими владеют. Так и прошло время «Р-Системы», потому что бизнес стал цивилизованным. Он и не мог не стать таковым, потому что после окончания периода первоначального накопления капитала игрокам, которые этот капитал накопили, потребовалась стабильность.

Вот так КР и стала в России такой же, каковой она во всем мире является уже 30 лет.

P.S. Отмечу, что в КР есть механизм саморегулирования, который более-менее неплохо работает.
Причина его возникновения – не в высоких моральных принципах специалистов КР, а в том, что государство не будет разбираться в нюансах, а, в случае нарушений участниками рынка правил, попросту вломит всем участникам без разбора. Ему так проще.
Частным детективам, на мой взгляд, придется или тоже к этому прийти и не стесняться поправлять потерявших берега членов коллектива, подставляющих в итоге всех, или частные детективы из-за пары «паршивых овец» будут огребать все вместе. От государства.
К пониманию этого приходят все профессиональные сообщества – включая, например, риелтеров. Но это уже отдельная история.
Вопросам так называемого «этического» регулирования в КР посвящены отдельные коллективно созданные материалы – я их позже покажу.

* Речь в данном случае идет о материале "Интермонитора" «Оборотни» с лицензией МВД: возможно ли это?
Подписаться на Telegram канал yushchuk

Comments