?

Log in

No account? Create an account
Ющук Евгений Леонидович

Декабрь 2018

Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Конкурентная разведка (Competitive Intelligence)

Теги блога "Конкурентная разведка"

Разработано LiveJournal.com
Ющук Евгений Леонидович

Для практиков из пресс-служб: "Первая помощь" при возникновении репутационных рисков

"Первая помощь" при возникновении репутационных рисков (по Г. Даулингу), которую порой не отрабатывают пиар-службы. А зря.

1. Незамедлительная информационная реакция;

2. Ответ на три основных вопроса, которые интересуют общество, а потому и журналистов: "Что случилось?", "Кто виноват?", "Что вы собираетесь делать?";

3. Демонстрация сожаления.

Данная триада даёт выигрыш во времени, пока компания готовит реакцию на угрозу. Плюс целевой аудитории не придётся обращаться к сторонним наблюдателям за ответами, которые часто оказываются против компании. Плюс снимет вопрос, что руководство компании в замешательстве или что-то скрывает.

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1578409188879844&set=a.1574732035914226.1073741827.100001323347157&type=3
Подписаться на Telegram канал yushchuk

Comments